Конкуренция в популярной социальной сети Инстаграм с каждым днем только растет. Владельцы аккаунтов вынуждены изобретать все новые способы для привлечения аудитории, чтобы увеличить охват, вовлеченность, и как следствие – свою прибыль. Сегодня рассмотрим 12 действенных методов по увеличению охвата в Инстаграм.
- Индекс вовлеченности
- Невидимые хэштеги в сторис
- Комментарии под публикациями
- Розыгрыши в инстаграм
- Личная переписка
- Проводите лайв трансляции
- Лучшее время для публикации в инстаграме
- Призыв людей к действию в инстаграм
- Ссылки на публикацию в инстаграм
- Проведите онлайн марафон
- Качественный контент
- Анализируйте статистику
- В заключении
Индекс вовлеченности
ER (Engagemen Rate) – показатель охват, отображающий уровень вовлеченности публики Инстаграм. Выражается в процентах. Индекс вовлеченности дает понять, насколько подписчикам интересен контент, возникает ли у них желание с ним взаимодействовать.
Расчет ER производится по формуле:
Часто спорят – правильно ли делить комментарии к публикациям на два. Причина в том, что в Инстаграме владельцы аккаунта обычно отвечают пользователям, поэтому примерно половина комментов будет их собственными. Можно не делить, если в вашем конкретном аккаунте Инстаграм личные комменты не создадут ощутимой погрешности охвата.
Пока не было функции персонализированной ленты, формула охвата выглядела немного иначе:
Понятие «нормального индекса» индивидуально. Для магазинов он может составлять от 0,5 до 2,5%, для блогеров от 2 до 10%.
А теперь перейдем непосредственно к тому, как же увеличить охват в Инстаграм бесплатными методами. Совокупность нескольких или всех перечисленных вариантов поможет активировать внимание аудитории в первые 20 минут после публикации поста. Именно такой промежуток времени Инстаграм учитывает, чтобы определить уровень интереса ЦА к конкретной публикации Инстаграм.
Невидимые хэштеги в сторис
Пользователи находят сторис Инстаграм либо по хэштегам, либо по геолокации. Но обилие тегов на экране никому не может нравиться. Как решить эту проблему?
Создать как можно больше хэштегов по теме поста и сделать их невидимыми: закрыть какими-либо надписями, уменьшить до размера одного пикселя, закрасить цветом фона. Таким образом можно скрыть даже 50 или 100 хэштегов, и они никак не будут мешать просмотру сторис в Инстаграм, но повышать охват.
Что касается геолокации, ее обязательно нужно использовать. Если пользователь решил отправиться куда-то на отдых, он гуглит: топ-10 пляжей, скажем, Киева. При помощи геолокации ему выводится актуальная информация по вопросу. Достаточно зайти на Инстаграм профиль интересующей геолокации, чтобы увидеть все происходящее там в текущий момент.
Лайфхак для фотографов: в зависимости от специализации, геолокацией может быть выбран ЗАГС или роддом. Сочетание качественных фото, нужной локации и тематических хэштегов Инстаграм = профит вследствие повышения охвата публикаций.
Комментарии под публикациями
Инстаграм в расчете охвата очень ценит, когда публикацию лайкают, комментируют, сохраняют, как видно из формулы индекса вовлеченности. Комментарии ценятся больше сохранений, и это логично: для сохранения пользователю достаточно нажать одну кнопку, а создание осмысленного комментария требует больше вовлеченности и времени. Следовательно, пользователю Инстаграм настолько небезразлично увиденное на экране, что он готов потратить это время.
Поставьте себя на место потенциального клиента, который зашел в ваш аккаунт Инстаграм, а там ни комментариев, ни лайков. Контент тоже важен, но обратная связь для увеличения охвата Инстаграм играет не меньшую роль, поскольку показывает силу бренда. С высокой долей вероятности клиент найдет более популярного человека, предоставляющего услугу.
Розыгрыши в инстаграм
Розыгрыши, акции и прочий интерактив – еще один важный инструмент для увеличения охвата Инстаграм. Пример: можно попросить подписчиков отметить двух своих друзей за какой-либо подарок. Такой способ значительно увеличивает охват публикаций Инстаграм и приводит целевую аудиторию (поскольку люди обычно отмечают тех людей, которым тема потенциально интересна).
Инстаграм довольно четко понимает, заинтересовался ли человек вашим аккаунтом. Если он перешел в профиль, полистал публикации, что-то лайкнул – то вы, скорее всего, попадете в его умную ленту. Таким простым способом путем розыгрышей можно существенно усилить вовлеченность и повысить охват Инстаграм.
Личная переписка
Личная переписка в Инстаграм крайне важна для увеличения охвата – если человек отвечает на вопрос в сторис, то общение попадает в личную переписку. Почему для Инстаграма это важно? Личные сообщения косвенно подтверждают, что существует некая связь – профессиональное либо внерабочее знакомство, дружба. И в целом отношения между людьми на уровень выше, чем просто лайки.
Наличие переписки дает Инстаграму сигнал, что в следующий раз ваш пост должен появиться в ленте у пользователя, и все дальнейшие публикации он тоже будет видеть. Именно в целях улучшения взаимодействия и охвата в соцсети ввели функцию вопросов, которую пользователи Инстаграм сразу стали активно использовать для стимуляции вовлеченности.
Проводите лайв трансляции
Не нужно стесняться проводить живые трансляции в Инстаграм, это отлично работает не увеличение охвата в Инстаграм. Даже если человек ничего не комментирует, а просто смотрит лайв, то социальная сеть засчитывает это за удержание вовлеченности человека по отношению к вашему аккаунту. Лайвы можно применять для того, чтобы рассказать о своих последних постах или серии постов, что существенно поднимает охват упомянутых публикаций.
Лучшее время для публикации в инстаграме
Сейчас этот вопрос уже не столь актуален, как раньше, написаны сотни материалов на эту тему. Но поразмышлять можно. Ключевой момент – посты нужно размещать тогда, когда именно ваша целевая аудитория находится в сети.
90% пользователей просыпаются с телефоном в руках: смотрят лайки, комменты, новый контент. И засыпают тоже с гаджетом – смотрят, что произошло за день, вдруг есть важные новости.
Если вы точно знаете, что ваша ЦА в 8 утра еще сладко спит, то и публикации в это время не имеют смысла с точки зрения вовлеченности и охвата. Начинать можно с обеда – люди часто «залипают» в соцсетях во время приема пищи.
Призыв людей к действию в инстаграм
Элементарная психология – когда мы призываем людей к действию, то они (в большинстве) действуют. Статистика показывает, что владельцы аккаунтов, призывающие подписчиков лайкнуть, откомментировать или сохранить публикацию, получают на 30% больше охвата и вовлеченности, чем те, кто стесняется это делать.
Примеры того, как можно заканчивать пост в Инстаграме для увеличения охвата:
- «Если материал был вам полезен, поставьте лайк»
- «Если вам не хватает мотивации, сохраняйте пост к себе»
- «Напишите в комментариях, какие фильмы вас вдохновляют»
Всё это – так называемые провокации, помогающие увеличить охват в Инстаграм за счет повышения уровня взаимодействия с пользователями.
Ссылки на публикацию в инстаграм
В первые 20 минут после размещения публикации необходимо разместить ссылки на него в максимальном количестве соцсетей – ВК, Фейсбук, канал Телеграм. Если люди начнут активно переходить на пост со сторонних площадок, Инстаграм поймет, что публикация интересна пользователям, и начнет чаще рекомендовать ее в ленте другим людям. Как результат, поднимется уровень вовлеченности и охвата.
Проведите онлайн марафон
Увеличение охвата в Инстаграм может показать просто фантастические результаты в результате проведения какого-нибудь тематического онлайн марафона. Есть примеры, когда за два марафона аккаунт получал вовлеченность 5000 новых подписчиков и многократное повышение активности и охвата под постами.
В чем суть: берутся профессионалы в конкретной области (к примеру, фотография) и среди них проводится марафон. Каждый день выступает новый спикер, дающий охвату публике интересную информацию и призывы для ЦА. Прирост подписчиков и охвата в этом случае наблюдается не только у аккаунта, с которого начался марафон, но и у всех спикеров. Хорошая идея – также подарить подписчикам ценные подарки.
Можно сказать, что на сегодняшний день этот способ увеличения вовлеченности и охвата в Инстаграм показывает себя самым результативным.
Качественный контент
Ни один из перечисленных методов повышения охвата не сработает, если контент аккаунта скучный. Контент должен быть:
- Интересным;
- Адекватным;
- Ярким.
Еще Билл Гейтс много лет назад сказал фразу: «Content is a king». Высказывание на все времена.
Важно, чтобы контент публикаций затрагивал определенные струны души пользователей, и они просто не могли равнодушно пройти мимо. В первую очередь рассматривается актуальность для целевой аудитории, потому что вряд ли 15-летней девочке будет интересен аккаунт с разбором автомобильных двигателей. Это нормально.
Полезность содержимого – единственный способ качественно увеличить охват Инстаграм, остальное – лишь инструменты и мотивация.
Анализируйте статистику
Регулярный анализ статистики поможет определить, какие шаги по увеличению охвата оказались наиболее эффективными именно для вашего аккаунта. Первый шаг для получения статистики – подключение бизнес-профиля к Инстаграму. Этот инструмент даст необходимый минимум: посмотреть, какие публикации оказались самыми популярными, какие особенно понравились пользователям из круга охвата. Исходя из результатов, становится понятно, какой именно контент готовить для вовлеченности целевой аудитории.
В заключении
Суммируя вышесказанное – важно не зацикливаться на одном методе стимулирования вовлеченности, а пользоваться сразу всеми возможными инструментами, которые предоставляет Инстаграм. Только в этом случае охват будет заметно расти. Instagram будет видеть вашу активность и показывать вас всё чаще.
Обязательно общайтесь с аудиторией – либо отвечайте на комментарии, либо отмечайте их хотя бы лайками. Это предотвратит у клиента появление чувства, что свои комментарии он пишет в пустоту. Человек выразил свое мнение и заслуживает реакции. Конечно, если число комментариев публикации зашкаливает за сотни, ответить на все непросто – однако нужно стремиться. Это помогает выстраивать с аудиторией долгосрочные отношения на основе реальной вовлеченности. Тогда повысится и охват публикаций.