Лид форма FaceBook и Instagram. Создание и настройка.

0
10185

С помощью рекламы для лидов (Lead Ads) можно собирать информацию клиентов, или проще говоря заявки. Она позволяет создавать индивидуальные вопросы и собирать подписки для рассылок, запросы обратного звонка и регистрации на мероприятие.

Если человек нажимает рекламу для лидов с Facebook, открывается форма на Facebook. Если же человек нажимает рекламу для лидов с Instagram, то открывается в Instagram.

В этой статье разберем как создать Lead Ads (лид форму) для Фейсбук и Инстаграм, а так же как ее настроить.

Как создать лид форму в Фейсбук

Существую два способа. Первый на странице фейсбука, от имени которой будет размещаться реклама. А второй непосредственно в самом рекламном кабинете.

Рассмотрим первый вариант:

На странице сообщества находим раздел «Инструменты для публикации»

Лид форма FaceBook и Instagram

Выбираем «Формы рекламы для лидов» и нажимаем на «Создать»

Лид форма FaceBook и Instagram

В новом окне выберите создать «новую» или «дублировать имеющуюся»

Лид форма FaceBook и Instagram

Таким способом лид форма создается через сообщество. Второй способ создания сразу в рекламном кабинете:

  1. Переходите в рекламный кабинет Фейсбука Ads Manager.
  2. Указываете цель продвижения — генерация лидов.
    Лид форма FaceBook и Instagram
  3. Выбираете страницу для продвижения. С которой будет запускаться реклама. Принимаете «Условия». Лид форма FaceBook и Instagram

    Далее идет настройка самой рекламной компании. Это выбор аудитории, виды плейсмана, бюджет и график показа, формат объявлений, медиа и текст объявления. И в конце форма генерации лидов.

  4. Нажимаете на «Новая форма».
    Лид форма FaceBook и Instagram

Готово! Лид форму создали. Теперь переходим к ее настройке.

Настройка лид формы в Фейсбук

Настройка Lead Ads в FaceBook происходит сразу после ее создания.

Лид форма FaceBook и Instagram

Первым делом нужно поменять язык на русский или другой при необходимости. Переходите в настройки и выбираете нужный язык.

Лид форма FaceBook и Instagram

Перепост — это функция запрещает или разрешает делиться лид формой, теми кому была показана ваша реклама.

Далее заполняем:

  • Тип формы
  • Краткая информация
  • Вопросы
  • Политика конфиденциальности
  • Экран «Благодарим»

Лид форма FaceBook и Instagram

Тип формы.
Тут можно выбрать 2 параметра. Повышение объема или Усиление намерения. Первый вариант для быстрого заполнения без уточняющих вопросов. При выборе «Усиление намерения» появляется дополнительное поле «Экран проверки», и при заполнение формы добавляется этап проверки с информацией, которую заполнял пользователь.

Лид форма FaceBook и Instagram

Краткая информация.
В этом пункте заполняется основная информация. В заголовке пишем то, что люди получают. Например приглашение на встречу, вебинар или другое. Вставляем изображение для шапки лид формы. Изображение можно использовать с рекламного объявления или загрузить свое. Лучше же загружать свое изображение. Так можно более информативнее сделать лид форму фейсбука. Размеры изображения 1200х628 пикселей. В макет добавляем описание продукта, встречи или преимущества.

Лид форма FaceBook и Instagram

Вопросы.
Тут вы выбираете какую информацию пользователь оставляет при заполнении. Это может быть номер телефона, имя, фамилия, город, e-mail и другие данные. Причем имя, номер телефона, город и почта заполняется автоматически, подтягивая информацию с профиля фейсбука, если эти данные были указаны в профиле. Пользователю нужно будет только нажать на кнопку «Отправить». При желании эти данные можно ввести самостоятельно, изменив, например, номер телефона.

Лид форма FaceBook и Instagram

Политика конфиденциальности.
Поскольку собирается информация клиентов необходимо включить ссылку на политику конфиденциальности. Это может быть ссылка с сайта или просто на документ.

Лид форма FaceBook и Instagram

Экран «Благодарим»
Когда пользователь заполнил все поля и нажал на «Отправить» он переходит на экран благодарности. Тут необходимо заполнить поля и вставить ссылку или на сайт, или на скачивание документа. Либо вставить номер телефона для прямого звонка, предварительно выбрав «Тип кнопки».

Лид форма FaceBook и Instagram

В конце создания даете название лид форме и нажимаете на кнопку «Завершить». Если нажать на кнопку «Сохранить» то она сохранится как черновик.

Лид форма FaceBook и Instagram. Создание и настройка.

Как редактировать и копировать лид форму Фейсбук

Редактировать можно если она была сохранена как черновик. Отредактировать существующую лид форму Фейсбук невозможно. Ее можно только скопировать и потом отредактировать скопированную версию.

Копировать можно двумя способами:

1. Через рекламный кабинет.
Для этого перейдите в объявление где уже есть лид форма. И выберите «Создать форму генерации лидов».

Лид форма FaceBook и Instagram

Дальше дублируем имеющую и редактируем.

Лид форма FaceBook и Instagram

2. Через сообщество в Фейсбуке.

  1. Перейдите в сообщесвто FaceBook;
  2. Инструменты для публикации;
  3. Формы рекламы для лидов;
  4. Нажмите на кнопку «Создать»;
  5. Выбираем «Дублировать имеющую». И редактируем ее.

Лид форма FaceBook и Instagram

Как посмотреть лид форму в Фейсбук

  1. Перейдите в сообщесвто;
  2. Инструменты для публикации;
  3. Формы рекламы для лидов;
  4. Выберите необходимую лид форму;
  5. Нажмите на «предварительный просмотр».

Лид форма FaceBook и Instagram

Как удалить лид форму в Фейсбук

  1. Перейдите в сообщесвто FaceBook;
  2. Инструменты для публикации;
  3. Формы рекламы для лидов;
  4. Выберите необходимую лид форму;
  5. Перенесите в архив.

Лид форма FaceBook и Instagram

Как посмотреть и скачать лиды из Фейсбук

Скачать лиды из фейсбука можно двумя способами.

Первый способ — из рекламного кабинета.

  1. Перейдите в рекламный кабинет FaceBook;
  2. Выберите нужно объявление;
  3. В колонке «Результаты» скачайте необходимые лиды.

Лид форма FaceBook и Instagram

Второй способ — через сообщество.

  1. Перейдите в сообщество FaceBook;
  2. Инструменты для публикации;
  3. Формы рекламы для лидов;
  4. Выберите необходимую форму и нажмите на «Download».

Скачать можно все лиды сразу или с учетом диапазона дат.

Важно! Лиды скачать можно в течении 90 дней. Потом они удаляются.

Лид форма FaceBook и Instagram

Интеграция Лид формы Фейсбук c CRM

Перейдите в свое сообщество -> Инструменты для публикации -> Формы рекламы для лидов -> Выберите подключите к CRM

Лид форма FaceBook и Instagram

1. В поле поиска найдите свою CRM систему.

Лид форма FaceBook и Instagram

2. Подключитесь к CRM.

На основании того, какую CRM вы искали, будет доступен один из следующих вариантов:

  • Подключить с сайта: Вам потребуется настроить подключение из своей CRM. Нажмите ссылку «Connect From CRM Website» и выполните инструкции на сайте CRM для завершения интеграции.
  • Подключить: Настроить подключение CRM через Facebook можно с помощью сервиса Zapier. Нажмите кнопку «Connect», чтобы настроить интеграцию.
  • Запросите поддержку: Выбранная CRM сейчас не поддерживается. Нажмите Request support, чтобы сотрудники Facebook связались с разработчиками CRM относительно интеграции.

3. Управляйте лидами.

После подключения к CRM посетите сайт CRM для просмотра лидов и управления ими. Скачать лиды по-прежнему можно на вкладке «Настройка лидов» в разделе вашей Страницы «Инструменты для публикации».
Если подключиться к CRM не удалось, ознакомьтесь с рекомендуемыми действиями, посетив Help Center.

Управление подключениями к CRM.
Чтобы добавлять новые подключения к CRM, редактировать существующие подключения и проверять статус подключений к CRM, откройте вкладку «Настройка лидов» в разделе страницы «Инструменты для публикации».

Как сделать лид форму в Инстаграм

Лид форма в инстаграм делается так же как в Фейсбук. Для инстграма и фесбука один рекламный кабинет. По сути, лид форму фейсбука можно использовать и для инстграма. Только сначала личный профиль инстаграмма нужно перевести в бизнес профиль и подвязать к странице фейсбука.

  1. Перейдите в рекламный кабинет фейсбука (Ads Manager).
  2. Создайте новое объявление и выберите цель продвижения «Генерация лидов».
    Лид форма FaceBook и Instagram
  3. Выберите страницу на Фейсбуке к которой привязан Инстаграм. Не забудьте принять условия Facebook в отношении рекламы.
  4. Лид форма FaceBook и Instagram

  5. Определите аудиторию для рекламы.
    Лид форма FaceBook и Instagram
  6. В видах плейсмана оставьте только Instagram.
    Лид форма FaceBook и Instagram
  7. Определите сколько хотите тратить и когда показывать рекламу.
    Лид форма FaceBook и Instagram
  8. Выберите страницу на фейсбуке и подвязанный аккаунт инстаграма.
    Лид форма FaceBook и Instagram
  9. Выберите формат для вашей рекламы. Загрузите картинку или видео и введите рекламный текст.
    Лид форма FaceBook и Instagram
  10. Выберите ранее созданную форму для лидов.
    Лид форма FaceBook и Instagram
  11. Вывод
    Создать и настроить Lead Ads не сложно. Если у вас нет сайта или он долго грузится в мобильной версии, то этот формат вам поможет собрать лидов.

    Поделитесь записью: